Ci sono momenti in cui potresti scoprire che non puoi più vendere un oggetto che hai messo in vendita su eBay. Quando ciò accade, è possibile eseguire alcuni passaggi per terminare anticipatamente l'inserzione.
Passi
Metodo 1 di 3: Parte Uno: Ragioni e Requisiti
Passaggio 1. Determinare se si dispone o meno di un motivo valido
Quando chiudi un'inserzione in anticipo, eBay ti chiederà di indicare un motivo per la tua decisione.
- Dal momento che la chiusura anticipata di un'inserzione può causare delusione o disagio agli acquirenti, la tua ragione dovrebbe essere abbastanza inevitabile. Cerca di evitare semplicemente di "cambiare idea" sulla vendita di qualcosa.
- Non è consentito terminare un'inserzione solo per evitare di vendere un articolo quando il prezzo desiderato non è stato raggiunto. Ciò costituisce una violazione della politica di eBay.
- I motivi più legittimi sono quando un articolo viene perso, rotto o altrimenti non disponibile per la vendita.
- Se la descrizione, il titolo o il prezzo sono errati, rivedi l'inserzione o aggiungi una nota alla descrizione sull'errore. Se queste opzioni non sono disponibili per qualche motivo, puoi terminare l'inserzione in anticipo.
Passaggio 2. Considera quanto tempo è rimasto
Ci sono meno restrizioni se chiudi un'inserzione più di 12 ore prima della sua scadenza. Se l'inserzione sta per scadere in meno di 12 ore, ci sono più restrizioni che dovrai affrontare e potrebbero impedirti di chiudere la tua inserzione.
- Puoi terminare un'inserzione in anticipo se rimangono almeno 12 ore, indipendentemente dal fatto che ci siano o meno offerte su di essa.
- Se rimangono meno di 12 ore, puoi terminare l'offerta se non ci sono offerte, incluse le offerte annullate. Se c'è una o più offerte, puoi terminare l'offerta, ma solo se accetti di vendere l'oggetto al miglior offerente corrente.
- Se mancano meno di 12 ore e non ci sono offerte perché le hai annullate, o se ci sono offerte ma il prezzo di riserva dell'inserzione non è stato raggiunto, non puoi chiudere l'inserzione in anticipo.
Passaggio 3. Renditi conto delle possibili commissioni
Se rimangono 12 o più ore e una o più offerte sulla tua inserzione, dovrai pagare una commissione se desideri chiudere l'inserzione e annullare quelle offerte.
- Tieni presente che questa commissione non si applica agli annunci nelle categorie "Immobili" o "Autoveicoli eBay". Non si applica nemmeno se stai utilizzando il formato di vendita degli annunci classificati.
- Non ti verrà addebitata alcuna commissione per la prima inserzione che termini in anticipo nel corso di un anno solare, ma qualsiasi inserzione che esci prima di tale data comporterà una commissione se si applicano queste condizioni. Tieni presente che un anno solare è qualsiasi data compresa tra il 1 gennaio e il 31 dicembre.
- La commissione sarà pari alla commissione sul valore finale che avresti pagato se l'inserzione fosse finita da sola e venduta per l'offerta più alta che hai ricevuto al momento della chiusura.
- Ti verranno comunque addebitate le tariffe di inserzione standard anche se chiudi l'inserzione in anticipo.
Metodo 2 di 3: Parte due: terminare l'inserzione in anticipo
Passaggio 1. Vai a "Il mio eBay
"Dopo aver effettuato l'accesso al tuo account, fai clic sull'intestazione "Il mio eBay" nell'angolo in alto a destra.
Facendo clic su questa scheda verrai indirizzato alla pagina di riepilogo "Il mio eBay"
Passaggio 2. Passare alla pagina "Tutte le vendite"
Guarda il lato sinistro della schermata di riepilogo. Trova l'intestazione "Vendi", quindi fai clic sull'opzione "Vendite tutte" per visualizzare tutti gli articoli attualmente elencati.
Puoi anche fare clic sull'opzione "Attivo" sotto l'intestazione "Vendi" per accedere alle tue inserzioni attive. Entrambe le opzioni dovrebbero consentirti di trovare l'annuncio che desideri cancellare
Passaggio 3. Fare clic sul pulsante "Altre azioni" accanto all'elenco
Scorri verso il basso fino a trovare l'elenco che desideri terminare. Guarda a destra di quell'elenco e fai clic sulla casella a discesa "Altre azioni" per aprire il menu.
Passaggio 4. Scegli l'opzione "Elemento finale" dal menu a discesa
In questo modo verrai indirizzato alla pagina "Termina la mia inserzione in anticipo".
Passaggio 5. Indica come vuoi terminare l'inserzione
Se ci sono offerte attualmente piazzate nell'inserzione, ti verrà chiesto di scegliere un'opzione riguardo al modo in cui desideri chiudere l'inserzione.
- Quando mancano più di 12 ore alla fine naturale dell'offerta, puoi scegliere tra "Annulla le offerte e termina l'offerta in anticipo" e "Vendi l'oggetto al miglior offerente".
- Quando mancano meno di 12 ore, puoi selezionare solo "Vendi l'oggetto al miglior offerente".
- Se non ci sono offerte su questo articolo, non ti verrà chiesto di effettuare una selezione.
Passaggio 6. Seleziona il motivo
Dovrai indicare il motivo per cui desideri chiudere l'inserzione. Seleziona il motivo dall'elenco fornito.
-
Le possibili ragioni includono:
- "L'articolo non è più disponibile per la vendita."
- "Si è verificato un errore nell'elenco."
- "Si è verificato un errore nel prezzo iniziale, nel prezzo But It Now o nel prezzo di riserva."
- "L'oggetto è stato smarrito o rotto."
Passaggio 7. Fare clic su "Termina la mia inserzione
"Dopo aver selezionato il motivo, fai clic sul pulsante "Termina la mia inserzione" in fondo alla pagina.
- Dopo aver fatto clic su questo pulsante, l'elenco terminerà e il processo sarà terminato. La tua inserzione non sarà più attiva sul sito eBay.
- Se chiudi un'inserzione che contiene offerte, qualsiasi offerente che non ha vinto riceverà un'e-mail che spiega che la sua offerta è stata annullata. Il messaggio indicherà anche che l'inserzione è stata terminata in anticipo.
Metodo 3 di 3: Parte Tre: Precauzioni
Passaggio 1. Fai il possibile per evitare di chiudere anticipatamente l'inserzione
Anche se ti è permesso terminare le tue inserzioni in anticipo, eBay disapprova la pratica e potrebbe iniziare a penalizzarti se lo fai troppo spesso. Il tuo account potrebbe avere delle restrizioni. Per questo motivo, è meglio aggirare il problema il più spesso possibile invece di terminare automaticamente l'elenco al primo segno di problemi.
- Valuta attentamente i tuoi articoli la prima volta in modo da non voler impostare un prezzo diverso in seguito.
- Ricontrolla ogni inserzione prima di inviarla per evitare errori.
- Gestisci il tuo inventario con un po' di cautela. Se possiedi solo uno di un articolo o un numero limitato di un determinato articolo, mettilo in vendita solo su eBay e non metterlo in vendita su altri siti web.
- Blocca determinati tipi di acquirenti in modo da non essere tentato di chiudere un'inserzione in anticipo quando ricevi offerte da acquirenti a cui non vuoi vendere. Puoi bloccare gli acquirenti che non dispongono di un account PayPal, hanno articoli non pagati sul proprio account, hanno un indirizzo di spedizione principale in un paese in cui non desideri spedire, hanno un punteggio di feedback basso o hanno violato le politiche di eBay. Puoi anche bloccare gli utenti che hanno acquistato un determinato importo da te in passato.
Passaggio 2. Sapere cosa fare quando questa opzione non è disponibile
Se non riesci a chiudere un'inserzione a causa di determinati limiti di tempo, dovrai contattare il venditore e trovare una soluzione direttamente con lui o lei.
- Se vuoi agire prima della fine dell'elenco, contatta gli offerenti, spiega la situazione e chiedi loro di ritirare le loro offerte.
- Se vuoi aspettare fino alla fine di un'inserzione con un offerente vincente, contatta l'offerente e spiegagli la situazione. Se riesci a raggiungere un'intesa con l'offerente, puoi annullare l'intera transazione.
