Anche se le emergenze possono essere spaventose, non sei mai solo quando si verifica un disastro. In caso di crisi, hai molti modi per contattare i tuoi cari, raggiungere i servizi di emergenza o rimanere aggiornato sulle notizie. A seconda della situazione, puoi utilizzare il telefono o altri dispositivi elettronici di emergenza durante un disastro. Questi, insieme alle giuste strategie di comunicazione, possono aiutarti a rimanere in contatto con la tua comunità, qualunque cosa accada.
Passi
Metodo 1 di 3: utilizzo dei telefoni in caso di emergenza
Passaggio 1. Carica il tuo cellulare se sai che sta arrivando un'emergenza
Se ti stai preparando per un'emergenza, carica il tuo cellulare. Acquista un caricabatteria per auto da utilizzare una volta esaurite le batterie, soprattutto se la corrente potrebbe interrompersi, e tieni a portata di mano alcune batterie di riserva.
Se stai caricando un telefono con la tua auto, non accenderlo mai in un luogo chiuso. Usa le auto in movimento all'aperto per prevenire l'avvelenamento da monossido di carbonio
Passaggio 2. Inoltra le chiamate da rete fissa al tuo cellulare
Contatta la tua società di servizi telefonici per chiedere informazioni sull'inoltro delle chiamate da rete fissa al tuo telefono cellulare. In questo modo, avrai maggiori probabilità di ricevere tutte le chiamate importanti durante un'interruzione di corrente.
Se non riesci a contattare la tua compagnia telefonica, potresti essere in grado di attivare l'inoltro di chiamata online o tramite le impostazioni del telefono
Passaggio 3. Iscriviti a un servizio di avviso di testo locale
Chiedi alle autorità locali eventuali servizi ufficiali di allerta SMS di emergenza. Iscriviti a tutti i servizi di avviso disponibili per rimanere aggiornato sulle ultime notizie non appena accadono.
- Contatta le autorità locali o la polizia per istruzioni specifiche su come abbonarsi ai loro avvisi di testo.
- Iscriviti anche ai servizi di allarme di emergenza del distretto scolastico se hai bambini.
Passaggio 4. Invia SMS invece di chiamare quando possibile per mantenere le linee chiare
Se ricevi un messaggio non di emergenza durante un disastro in tutta la città, invia un messaggio di testo per mantenere libere le linee di rete. Finché disponi del servizio, il tuo telefono dovrebbe essere in grado di inviare messaggi di testo senza ritardi o con lievi ritardi.
Poiché la maggior parte dei numeri di telefono di emergenza non offre un'opzione di sms, chiamali a meno che tu non sappia che i servizi di emergenza della tua zona offrono un'opzione di sms
Passaggio 5. Acquista un telefono satellitare da utilizzare in caso di emergenza
I telefoni satellitari si connettono a satelliti in orbita invece che a siti cellulari con messa a terra e possono chiamare, inviare messaggi e caricare siti Internet di base. Passa a un telefono satellitare o tienine uno a portata di mano in caso di emergenza in cui i telefoni fissi o mobili potrebbero non essere disponibili.
Puoi acquistare telefoni satellitari online o da molti negozi di elettronica o di sopravvivenza all'aperto
Metodo 2 di 3: trovare modalità di comunicazione alternative
Passaggio 1. Utilizza i social media per connetterti rapidamente durante le emergenze
Se hai accesso a Internet, i social media sono un modo rapido per inviare messaggi alle persone di tutto il mondo. Controlla quotidianamente i tuoi social media per ricevere aggiornamenti da amici e autorità cittadine.
Alcuni siti di social media ti consentono anche di "fare il check-in" e di dire ai tuoi cari che stai bene dopo un'emergenza
Passaggio 2. Utilizzare una TV portatile per gli aggiornamenti delle notizie
Se non riesci ad accedere al telefono, le TV portatili trasmettono aggiornamenti di emergenza locali e previsioni del tempo. Tienine uno a portata di mano in caso di emergenza, preferibilmente uno alimentato a energia solare o a batteria.
Puoi acquistare televisori portatili online o da alcuni negozi di elettronica o di sopravvivenza all'aperto
Passaggio 3. Tieni una radio a portata di mano in caso di servizi telefonici o Internet limitati
Se tutte le linee telefoniche, via cavo e Internet si interrompono, puoi ricevere aggiornamenti di notizie di emergenza tramite radio. Acquista una radio che riceve segnali radio AM/FM ed è alimentata a batteria, a manovella o a energia solare.
- Puoi acquistare le radio online o dalla maggior parte dei negozi di elettronica o di sopravvivenza all'aperto.
- Le radio meteorologiche ricevono previsioni e avvisi 24 ore su 24, 7 giorni su 7 dal National Weather Service (NWS) e sono utili per gli aggiornamenti sui disastri naturali.
Passaggio 4. Utilizzare una radio HAM per le comunicazioni di emergenza
Le radio HAM sono utili per comunicare con gli altri quando i servizi telefonici e Wi-Fi sono inattivi. Tieni una radio HAM nel tuo kit di emergenza e incoraggia i tuoi cari a farlo anche in caso di disastri diffusi.
- Le radio HAM sono un tipo specifico di radio che ti consente di parlare con altri che possiedono una radio HAM attraverso le frequenze. Puoi acquistare una radio HAM online o in molti negozi di elettronica.
- Esercitati ad accendere un radioamatore, sintonizzare le frequenze e parlare con gli altri in anticipo in modo da sapere come comunicare con esso durante le emergenze.
Metodo 3 di 3: comunicare in modo efficiente durante le emergenze
Passaggio 1. Affronta le esigenze specifiche della persona con cui stai parlando
Durante un'emergenza, fai un elenco mentale o fisico dei bisogni o delle preoccupazioni che la persona con cui stai parlando potrebbe avere. Focalizza la tua conversazione su queste esigenze e su come risolverle al meglio nelle circostanze attuali.
- Se stai parlando con una persona cara, ad esempio, avrai cose diverse a cui rivolgerti rispetto a un funzionario del governo o a un vicino.
- Le esigenze di un dipendente, ad esempio, possono essere l'impatto che l'emergenza ha sul suo lavoro, il modo in cui i suoi supervisori manterranno la sicurezza e se i suoi colleghi stanno bene.
Passaggio 2. Prima di tutto alleviare i bisogni delle vittime
Valutare chi è stato più colpito dall'emergenza e quali sono le sue esigenze. Risolvi le loro esigenze nel miglior modo possibile o contatta i servizi di emergenza in caso di crisi al di là delle tue capacità.
Se qualcuno nel tuo gruppo si è rotto una gamba, ad esempio, fornisci il primo soccorso e chiama i servizi di emergenza
Passaggio 3. Mantieni la calma mentre comunichi
Le emergenze possono far emergere forti emozioni che, sebbene valide, possono inibire la tua capacità di funzionare. Valuta la situazione ed evita di trarre conclusioni affrettate o incolpare gli altri, soprattutto se queste azioni sono alimentate dalle emozioni. Invece, concentrati su ciò che puoi fare per aiutare in quel momento.
Se la persona amata ha un attacco di panico, ad esempio, cerca di confortarla con calma e fai con loro esercizi di respirazione profonda finché non si sentono meglio
Passaggio 4. Prepara un piano di emergenza prima che accada un disastro
Se sei il capo di un'azienda, di una famiglia o di un altro gruppo, organizza una riunione per creare un piano in caso di emergenza. Raccogliere idee sui potenziali bisogni durante le emergenze, un piano d'azione durante le crisi e incarichi personali o di gruppo per situazioni di emergenza.
- Preparare il piano di emergenza durante i periodi di non emergenza in modo che, se arriva il momento, le persone coinvolte reagiscano seguendo il piano.
- Se sei un leader aziendale, organizza un team di gestione delle crisi per la tua azienda e formalo nelle strategie di risposta alle emergenze.
Suggerimenti
- Crea un elenco di contatti che puoi chiamare in caso di emergenza, con almeno 1 contatto fuori dalla tua città, e includi il loro telefono, e-mail e account di social media.
- Se stai contattando qualcuno su un dispositivo elettronico, imposta il dispositivo in una modalità di risparmio della batteria per risparmiare energia.
