Quando vuoi lasciare Pokémon Go, vorrai eliminare il tuo account. Questo articolo spiega come eliminare gli account di Pokémon Go e del Club Allenatori di Pokémon utilizzando un browser web mobile o desktop.
Passi
Metodo 1 di 2: eliminazione del tuo account Pokémon Go
Passaggio 1. Vai su
Dovrai conoscere il tuo nickname Allenatore e avere accesso all'e-mail associata al tuo account.
Passaggio 2. Inserisci le informazioni nei campi di testo per "Nome utente" e "Il tuo indirizzo email
" Inserisci il tuo nome utente di gioco (il soprannome del tuo Allenatore) e il tuo indirizzo email associato al tuo account Pokémon Go.
Passaggio 3. Selezionare Elimina il mio account dal menu a discesa per "Categoria problema
" Clic Selezionare e verrà visualizzato un menu a discesa con "Elimina il mio account". Fare clic per continuare.
Passaggio 4. Compila il resto del modulo
Rispondi al resto delle richieste a "Descrivi qui il tuo problema", "Allega file (opzionale)" e seleziona la tua lingua preferita.
Passaggio 5. Fare clic su Invia
L'elaborazione della tua richiesta potrebbe richiedere alcune settimane, ma dovresti ricevere un'email di conferma una volta che il tuo account è stato eliminato.
Metodo 2 di 2: eliminazione dell'account del Club Allenatori di Pokémon
Passaggio 1. Vai su
Potresti aver creato un account del Club Allenatori di Pokémon con il tuo account Pokémon Go per accedere rapidamente o per guadagnare determinati premi.
Passaggio 2. Fare clic su Accedi
Lo vedrai sul lato sinistro della pagina, verso il centro.
Passaggio 3. Fare clic su Richiedi eliminazione dati
Questo sarà nella parte inferiore della pagina sotto l'intestazione "Opzioni di sicurezza dei dati".
Verrà caricata una pagina "Elimina il tuo account"; compilare o assicurarsi che il nome utente e la password correnti siano corretti
Passaggio 4. Fare clic su Elimina
È sul lato destro della pagina.
Riceverai una schermata di conferma che il tuo account verrà eliminato
Passaggio 5. Vai alla tua e-mail e apri l'e-mail inviata dal Servizio clienti Pokémon
Devi andare all'e-mail Pokémon inviata al tuo indirizzo e-mail in riferimento alla tua eliminazione.
Passaggio 6. Fare clic su Elimina account
Vedrai questo pulsante in fondo all'e-mail, sotto la firma di Pokémon.
