Xbox One è progettata attorno a una connessione Internet costante e gli aggiornamenti vengono generalmente scaricati senza alcun input da parte del giocatore. Puoi modificare le impostazioni della tua console in modo che gli aggiornamenti vengano scaricati automaticamente o debbano essere scaricati manualmente. Ci sono anche diversi passaggi che puoi eseguire se la tua Xbox One ha difficoltà a installare un aggiornamento.
Passi
Metodo 1 di 3: ottenere aggiornamenti automatici
Passaggio 1. Abilita la modalità "Instant-On"
Xbox One è progettata per essere sempre connessa a Internet e la modalità "Instant-On" scaricherà automaticamente tutti gli aggiornamenti disponibili e li installerà per te. La tua Xbox One dovrà disporre di una connessione Internet per abilitarla.
- Apri la schermata Home su Xbox One.
- Premi il pulsante Menu sul controller.
- Seleziona "Impostazioni" e poi "Alimentazione e avvio".
- Imposta la "Modalità di alimentazione" su "Accensione immediata".
- Assicurati che l'opzione "Scarica automaticamente aggiornamenti" sia selezionata.
Passaggio 2. Spegni la tua Xbox One quando hai finito di giocare
Con Instant-on abilitato, la console non si spegnerà completamente, ma entrerà invece in uno stato di basso consumo. Quando si trova in questo stato, cercherà gli aggiornamenti disponibili ogni notte e tenterà di installarli automaticamente.
Passaggio 3. Avvia la tua Xbox One per usarla come faresti normalmente
Per la maggior parte degli aggiornamenti, non dovresti fare nulla, anche se potrebbe esserti richiesto di confermare che desideri installare un aggiornamento dopo l'avvio del sistema.
Metodo 2 di 3: aggiornamento manuale
Passaggio 1. Assicurati di essere connesso a Xbox Live
L'unico modo per aggiornare la tua console è se disponi di una connessione a Xbox Live. Fare clic qui per istruzioni su come connettersi.
Se non disponi dell'accesso a Internet per la tua Xbox One, puoi contattare il supporto Microsoft per istruzioni sull'applicazione di un file di aggiornamento manuale. Potrebbero essere in grado di fornirti un collegamento a un file di aggiornamento che puoi installare su Xbox One utilizzando un'unità USB. Questi file di aggiornamento sono offerti solo agli utenti che non possono connettere la propria Xbox One a Internet
Passaggio 2. Aprire il menu "Impostazioni"
Se non hai attivato "Instant-on" o se un aggiornamento diventa disponibile mentre stai utilizzando la console, puoi applicare l'aggiornamento manualmente dal menu "Impostazioni". È possibile accedere al menu "Impostazioni" dalla schermata iniziale.
Gli aggiornamenti vengono rilasciati in due forme: "Disponibile" e "Obbligatorio". Gli aggiornamenti disponibili possono essere scaricati a tuo piacimento e non sono necessari per la connessione a Xbox Live. Dopo un po', gli aggiornamenti disponibili diventeranno obbligatori, necessari per accedere al servizio Xbox Live. Se l'aggiornamento è diventato obbligatorio, la schermata di aggiornamento si aprirà automaticamente all'accensione di Xbox One. Non sarai in grado di connetterti fino a quando non verrà installato l'aggiornamento obbligatorio
Passaggio 3. Selezionare "Sistema" dal menu "Impostazioni"
Passaggio 4. Seleziona "Aggiorna console"
Se è disponibile un aggiornamento, vedrai la schermata "È ora di aggiornare". Verrà visualizzata la dimensione dell'aggiornamento disponibile.
Passaggio 5. Selezionare "Avvia aggiornamento" e premere "A" per avviare il processo di aggiornamento
L'aggiornamento verrà scaricato e installato. La tua Xbox One potrebbe riavviarsi durante o dopo il processo di aggiornamento.
Se preferisci non installare l'aggiornamento, seleziona "Disconnetti e chiudi". Verrai disconnesso da Xbox Live ma potrai comunque utilizzare la tua console per giocare offline. Non potrai giocare online o scaricare aggiornamenti di gioco finché non esegui l'aggiornamento di sistema obbligatorio
Metodo 3 di 3: risoluzione dei problemi
Passaggio 1. Ricevo il messaggio "La tua Xbox è quasi piena" quando tento di eseguire l'aggiornamento
Questo messaggio dovrebbe apparire solo quando tenti di aggiornare un gioco o un'app; gli aggiornamenti di sistema non sono influenzati dalla memoria di sistema disponibile.
- Apri il menu "I miei giochi e app".
- Seleziona un gioco, un'app o un trailer che non usi più.
- Premi il pulsante Menu sul controller e seleziona "Disinstalla".
- Prova ad aggiornare di nuovo dopo aver liberato spazio.
Passaggio 2. Viene visualizzato il messaggio "Si è verificato un problema con l'aggiornamento"
Ciò è in genere causato da problemi di connessione di rete ed è noto che compare in qualsiasi momento prima, durante o dopo un aggiornamento.
- Assicurati di essere connesso a Xbox Live e prova ad aggiornare di nuovo.
- Se non riesci ancora ad aggiornare, spegni completamente Xbox One, quindi scollega il cavo di alimentazione per circa 30 secondi. Ricollegalo e riavvia Xbox One per riprovare l'aggiornamento.
- Se non riesci ancora a scaricare l'aggiornamento, prova lo strumento di diagnostica dell'aggiornamento del sistema offline. Questo è un file che può essere scaricato da Microsoft qui, dove puoi anche trovare istruzioni dettagliate per eseguirlo. Avrai bisogno di un'unità USB formattata in NTFS con almeno 2 GB di spazio libero. L'esecuzione dello strumento su Xbox One richiederà molto tempo per il completamento.
- Se nessuno dei passaggi precedenti funziona per ottenere l'aggiornamento della console, dovrai contattare Microsoft per organizzare una riparazione della console.
